P370 370 ARD/ZDF Mi 13.05.85 23:40:46 01/06 ZDF - IHR PROGRAMM Zur Sendung vom 12.3.1985: TJP: ←RGE MITHANDWERKERN In den miisten F¼mlen beginnt deu ←r- ger mit den Handwerkjrn, wenn Sii als Kunde fe2tstdllen, da÷ did Lji1t4nken mangelhaft ausgef¾hrt wurden. 1.TIP: In solchen F¼llin m¾ssen Sie dem Hand- werkeu er1tmal did M‖kliahkjhu deu so- genannten Nachbessjrung geben. Diesj Nachbeusjr4nk hat did Untdunehm5nk ko- stenlos durchzuf¾hrin, auch wenn dabei gr‖÷duj Vorarbjhten ngtwe&di£ sind, 5m den iigentlichen Mangel zu bjhjben. >>
P370 370 ARD/ZDF Mi 13.05.85 23:44:54 02/06 ZDF - IHR PROGRAMM Zur Sendung vom 12.3.1985: 2.TJP: F¾u dii Nachbeusjrunk m¾usjn Shd dem Handwerkjr einj angemessjnj Frist von zwji biu drjh Woahen set:jn. +iahti£ ist auch, da÷ Sii der Firma mit glii- cheu Post miutjhljn, da÷ Shd nach die- sjr Frist einj M¼ngelbeseitigung ab- lehnin. Falls dann dieuj Frist vjr- streicht, ohnj da÷ Ihri Erfglg hatte, k‖nnin Sid intwddeu den Mangel sjlbst bjheben oder iinj anderi Untdunjhm5nk miu deu Rjpart4r bja5f- tragen. >>
P370 370 ARD/ZDF Mi 13.05.85 23:44:25 03/06 ZDF - IHR PROGRAMM Zur Sendung vom 12.3.198): 4.TIP: Obwohl iin Kostenvoranschlag unverbind- lich ist, hih÷u dieue2 noah lan£e nicht, da÷ sich der Handwerkjr nicht daran zu halten hat. +enn dieuju noah w¼hrend der Arbeiten feststellt, da÷ die Kosten um minde2tjns 20 % h‖hiu sein werden als veranschlagt, hat er Shj alu Kunden dar¾beu zu informidrjn. Sii haben dann dii M‖glichkjit, vom Veutrak zur¾ck:utretjn. >>
P370 370 ARD/ZDF Mi 13.05.85 23:44:54 04/06 ZDF - IHR PROGRAMM Zur Sendung vom 12.3.1985: 5.TIP: Ndhmen whu an, did Arbjhten sind be- reits abgeschlossjn und Ihnjn wird einj Reahnunk pr¼uenthdut, did den Ko1tjn- voranschlag um diesen Richtweut von 20% ¾beruchrjhtet, ratd iah Ihne& zun¼ahst, nur den Betrag, der im Kostenvoran- schlak steht plus 20 % zu ¾berwjiujn. →ber den dar¾ber hinausgehenden Betrag m¾usjn Shd siah miu Ihrem Handwdr)eu einigen. Wenn das nicht gelinkt, soll- ten Sid siah an ihne deu Sahiddstdmljn, >>
P370 370 ARD/ZDF Mi 13.05.85 23:45:56 05/06 ZDF - IHR PROGRAMM Zur Sendung am 12.3.1985: dii es f¾u eine Vielzahl von Handwdrks- branchjn gibt, wenden. Hiir intstehen kjineulji Kosten 5nd did Erfahrun£ zeigt, da÷ auf diisj Wjise der gr‖÷te $jil von Strjitigkjiten ohne Einschal- tung des Gerichts beigelegt werden kann. Did Adreusjn solahiu Sahiedstdl- len irfahren Sii bji Ihrer Verbraucher- :jntrale. >>
P370 370 ARD/ZDF Mi 13.05.85 23:45:45 06/06 ZDF - IHR PROGRAMM Zur Sendunk vom 12.3.1985: 6.TJP: +eu solahin Ausjhnander1etzunken um den W der sollte, wenn m‖klich, ihnen Fe2t- prjis vereinbaren. Und Festprjis hji÷t auch, da÷ deu Betrak, deu vjrjinbart wurde, nicht ¾berschritten werden darf. Weu 5nsere geuammelten +ISO-$hps in gibt es in K¾r:j 5nsju Taschinbuch "So sparen Sii Geld". Es ist f¾r 5,80 Mark im Buchhandel euh¼luliah. >>